Privacybeleid

Privacybeleid SAZIVA

Dit privacybeleid beschrijft hoe SAZIVA ("wij", "ons" of "onze") persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop bij ons doet.

Welke informatie verzamelen we?

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar onze website hebben verwezen, en informatie over hoe je met onze website omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via onze website, verzamelen we bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardgegevens of andere betalingsinformatie), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

Wanneer we in dit privacybeleid spreken over "Persoonlijke informatie", hebben we het over Apparaatinformatie en Bestelinformatie.

Hoe gebruiken we je persoonlijke informatie?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen te verwerken die via de website worden geplaatst (inclusief het verwerken van je betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

  • Communiceren met jou;
  • Screenen op mogelijke risico's of fraude; en
  • Als je akkoord gaat, je op de hoogte brengen van onze producten, aanbiedingen en promoties.

We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico's en fraude (met name je IP-adres) en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en omgaan met onze website, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te evalueren).

Delen van je persoonlijke informatie

We delen je persoonlijke informatie met derden om ons te helpen je persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te laten draaien - je kunt hier meer over lezen in de privacy policy van Shopify.

Tenslotte kunnen we ook je persoonlijke informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettelijke verzoeken om informatie die we ontvangen, of om op andere wijze onze rechten te beschermen.

Je rechten

Als je een Europese inwoner bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over je hebben en om te vragen dat je persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast, als je een Europese inwoner bent, willen we je erop wijzen dat we je informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we mogelijk met je hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de website) of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven beschreven na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat je gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Gegevensbewaring

Wanneer je een bestelling plaatst via de website, bewaren we je Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contact opnemen

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als je vragen hebt of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@saziva.nl.